Fort de ses missions de solidarité et de cohésion sociale, ainsi que de sa situation au cœur du quartier des Constellations à proximité des transports en commun, l’Espace Claude Lévi-Strauss propose désormais au sein de ses locaux un espace « France Services ».
La mise en place du réseau France Services a pour objectif de rapprocher les services publics des usagers afin de faciliter leurs démarches administratives du quotidien. Enjeu : proposer pour chaque situation individuelle des réponses adaptées en matière d’accès aux droits, d’emploi ou de démarches de santé.
Un espace France Services constitue en effet un véritable guichet unique, donnant accès aux services de 9 partenaires nationaux : Pôle Emploi, Assurance retraite, Caisse nationale d’assurance maladie, Caisse d’allocations familiales, Mutualité sociale agricole, La Poste, mais aussi les ministères de l’Intérieur et de la Justice, et la Direction générale des finances publiques.
Dès l'annonce de la labellisation, les services de la Ville se sont mobilisés pour adapter l’Espace Claude Lévi-Strauss aux exigences France Services : formation de trois agents à l’accompagnement des démarches administratives quotidiennes, recrutement d’une responsable France Services « accès aux droits », qui sera en lien direct avec les usagers, acquisition de matériel informatique, réaménagement des locaux, etc.
Inauguration de l'Espace France Services le 6 décembre 2023, en présence du maire Jean-Luc Savy, d'Hélène Merlet (adjointe déléguée aux Solidarités, au Handicap, aux Séniors, au Social et à la Santé), de François-Xavier Lauch (préfet de l'Hérault) et de Patricia Weber (vice-présidente déléguée à la solidarité aux personnes et à l'autonomie au Département)
Aujourd'hui opérationnel, l'Espace France Services possède une adresse de messagerie et un numéro de téléphone spécialement dédiés :
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